quarta-feira, 27 de maio de 2009

A Hora Certa

VOCÊ SÓ DEVE COMEÇAR A PENSAR EM PUBLICIDADE PARA SUA EMPRESA APÓS ESTAR PRONTO PARA RECEBER OS CLIENTES QUE SERÃO ATRAÍDOS

Já imaginou se você divulgasse uma festa, distribuindo convites, sem antes ter a certeza de poder contratar o Buffet ?

De repente, o público convidado aparece e você não tem condições de servir nada adequado. Automaticamente, toda a sua divulgação de sua festa se volta contra você.

Agora, imagina se você tivesse uma loja por exemplo,  gastando  milhares de Reais em mídia para divulgá-la, sem primeiro treinar sua equipe de vendedores para receber os clientes, ou sem possuir estoque para atender à demanda, ou ainda sem equipamentos e mobiliários adequados para prestar o serviço ou vender seus produtos ?

Claro, o público atraído vai falar mal de sua loja, transformando sua mídia em mídia negativa.

Logo, entenda esta ordem:

Ao abrir sua empresa, primeiro faça tudo necessário para que possa receber bem os seus clientes, superar suas expectativas e resolver definitivamente suas necessidades.

Quando tudo estiver bem, divulgue através dos canais que atinjam especificamente seu público alvo (pesquise junto a seu público).

Apenas use mídia aberta quando possuir uma boa clientela fiel formada, ou quando for o momento de expandir sua marca, ou ainda  possuir uma rede de atendimento capaz de receber os futuros clientes.

Não se precipite; o sucesso está em fazer certo e não em fazer rápido.

Tenho dito.

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